Un consultor experimentado puede hacer grandes cosas por tu empresa.
Los consultores tienen enormes ventajas y fortalezas, por eso son contratados por empresas, de todo tamaño. Las compañías más grandes del mundo usualmente tienen un staff de consultores externos que los apoyan. La mayor ventaja del consultor es poder ver desde afuera lo que sucede en la empresa, esa posibilidad de tener una visión objetiva, más la experiencia acumulada en otras compañías, le permite ver cosas que las personas que están dentro no ven.
Sobre esta opción de contratar consultores externos, normalmente las empresas se plantean estas preguntas:
- ¿Por qué las grandes compañías multinacionales contratan consultores, a veces pagando honorarios bastante elevados, cuando ya cuentan en sus planillas con expertos?
- ¿Por qué hay que contratar consultores?
- ¿Por qué algunas empresas contratan a esos mismos consultores una y otra vez?
- ¿Por qué grandes compañías tienen en tan alta estima los servicios que reciben de sus consultores?
- ¿Los consultores sirven para las PyME’s?
Algunas de las razones que responden las preguntas anteriores son señales sumamente claras de la necesidad de un consultor y que hacen que una empresa decida contratar un consultor son:
1. La necesidad de diagnosticar problemas y hallar soluciones
Una de las principales habilidades de un buen consultor es su capacidad en el diagnóstico de problemas y planteo de soluciones prácticas.
Encontrar donde está el problema, es el primer paso para resolver un problema. Un consultor experimentado tiene la capacidad y la objetividad para diagnosticar una situación y sus causas. Recomendar soluciones para resolver esos problemas es el valor agregado, así como la capacidad de mirar las consecuencias de cada alternativa, tanto a mediano como a largo.
2. La necesidad de una reestructuración completa
Muchas empresas llegan a situaciones extremas, que requieren soluciones extremas. Puede ser una seria crisis financiera, problemas graves de capital de trabajo, niveles elevadísimos de endeudamiento, altos costos de capital o bajos márgenes de ganancias.
Una reestructuración completa incluye generalmente un proceso de reingeniería financiera profundo, no es solo un tema gerencial y operativo.
Algunos consultores también asumen “temporalmente” la gerencia de una empresa para resolver problemas que requieren más que consejos. Esto sucede porque, por diferentes razones, algunas empresas no pueden implementar las soluciones más dramáticas con su propia gente.
3. La necesidad de capital y financiamiento
Toda empresa necesita dinero.
La necesidad de mejores fuentes de financiamiento es algo corriente en todas las compañías, principalmente aquellas que ven aumentadas sus ventas o que requieren mayores reinversiones en su capacidad instalada.
Buscar fuentes de financiamiento es algo que tanto empresas en crisis como empresas exitosas están necesitando constantemente.
4. Reglamentaciones gubernamentales e impuestos
Las empresas trabajan en entornos en donde existen reglamentaciones, controles, leyes y obligaciones de todo tipo para poder operar legalmente y a derecho.
Las empresas que no conocen o no cumplen con las reglamentaciones se enfrentan a sanciones, multas y el riesgo de que sus operaciones sean detenidas por el gobierno o por sus instituciones.
5. La necesidad de elevar el nivel de eficiencia y competencia
Las ganancias de una empresa pueden aumentar con solo diagnosticar y aumentar la eficiencia operativa del negocio. Esta eficiencia se puede mejorar tanto en el plano financiero, como en la parte operativa o en el área de las ventas.
Hay grandes oportunidades de multiplicar las ganancias, buscando mejoras en los niveles de eficiencia.
La calidad deficiente, las ventas bajas, las demoras, los errores o la baja productividad son producto de la ineficiencia.
Un consultor experimentado y experto puede colaborar con el empresario, grandemente en esto
6. La necesidad de ideas frescas
Un consultor con excelentes capacidades para resolver problemas, aunque no conozca a profundidad la empresa, puedo aportar grandes cambios. El no estar inmiscuido en el día a día o la propia ignorancia, le permiten al consultor mirar desde otra perspectiva las circunstancias en que está la empresa.
7. Políticas de la compañía
Las empresas saben que el aspecto subjetivo puede sesgar la toma de decisiones o el planteamiento de soluciones por parte de la gente que está dentro de la empresa. Lo que beneficia o perjudica a nivel personal, a los miembros de un equipo gerencial, puede tener una enorme influencia a la hora de tomar decisiones o no tiene los elementos correctos para prevenir o corregir situaciones negativas.
Esto hace que grandes empresas contraten consultores externos para valorar objetivamente las propuestas que presentan los gerentes de sus empresas o sus mandos medios.
Una solución aún más sólida y permanente, es que el consultor ayude a la empresa a implementar un sistema de Gobierno Corporativo que establezca las reglas que permitan la toma de decisiones objetiva, con estructuras de apoyo y responsabilidades correctamente distribuidas. Y esto funciona tanto para los procesos internos de la empresa (colaboradores, directivos, consejo de administración, accionistas, etc.) como los externos (relación con proveedores, sistema financiero, etc.)
Otras situaciones específicas que indican la necesidad de contratar un consultor:
Hay situaciones concretas que surgen en las empresas y que indican la necesidad de contratar un consultor.
- Tu empresa no cuenta con un plan de negocios o plan estratégico estructurado que sirva de guía para planificar tu futuro.
- No estás satisfecho con las ganancias de tu negocio y tu conocimiento del negocio te dice que hay oportunidades de duplicarlas o triplicarlas.
- La economía global pasa momentos de crisis, las ventas de tu negocio están estancadas, los costos fijos siguen aumentando y los márgenes son cada vez menores.
- Hay una escasez crónica en el flujo de caja que se manifiesta en un estrés constante para elegir entre el pago de las planillas, las cuentas de los proveedores y las cuotas de los bancos.
- La empresa debe incrementar su capacidad de producción para enfrentar la competencia o para aprovechar oportunidades que ofrece el mercado.
- Bajos niveles de eficiencia en algunos departamentos de la empresa, alta rotación de personal, escasa motivación por parte del personal, empleados con carga excesiva de trabajo, atrasos en las entregas, deficiencias en el servicio.
- La empresa requiere de una inyección de capital, ser capaz de mejorar el capital de trabajo, su flujo de caja, para ingresar a nuevos mercados o para aumentar su capacidad de producción.
Contratar consultores calificados pero, sobre todo, experimentados puede contribuir a mejorar los niveles de eficiencia general de la empresa, aumentar las ganancias y le ayudan al empresario a llevar sus negocios al siguiente nivel de crecimiento.
En Haneine Consultores tenemos más de 25 años de experiencia ayudando a empresas a establecer y lograr sus objetivos de manera eficiente, rentable y con la mira en el largo plazo. Contáctanos y con mucho gusto te apoyamos.
